Mecanismos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes em que vai encontrar informações às questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para você em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o bilhete

Categorias de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar umas das ferramentas gratuitas oferecidas por nós? Apenas faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • Caso tenha uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assistência profissional de um especialista ou quando deseja mudar as definições do seu servidor reservado, informe-nos.